Sự hoàn hảo là quảng cáo; khôi phục là sự thật. Một dịch vụ chạy mà không gặp sự cố không cho bạn biết gì về những người chạy nó.
Vì vậy quy tắc được cố định trước khi camera quay: khoảnh khắc không hoàn hảo ở lại trong bộ phim, và cơ sở biết điều này trước khi họ đồng ý.